Chatbot para Telecom
Vendas, suporte e cobrança em um só lugar.
Chatbot para Telecom
Vendas, suporte e cobrança em um só lugar.
Plataforma de Atendimento
automatizada e personalizada
Transforme o WhatsApp em seu aliado nas vendas
Agilize respostas, segmente vendedores e envie promoções para seus clientes.
Tenha visibilidade de toda a sua operação, integre equipes e canais de comunicação, como whatsapp e redes socias em uma única plataforma.
A
Garanta atendimento imediato para seu cliente. Com fluxos de respostas automáticas, ofereça informações relevantes antes de um atendimento humano.
A
Saiba em qual etapa da jornada o seu cliente ou lead está, resolva problemas de forma ágil, crie funis conforme a sua necessidade, sempre atrelado às conversas.
A
Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a performance dos times e atendentes. Além de garantir rastreabilidade das suas conversões.
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Transforme o WhatsApp em seu aliado nas vendas
Agilize respostas, segmente vendedores e envie promoções para seus clientes.
Tenha visibilidade de toda a sua operação, integre equipes e canais de comunicação, como whatsapp e redes socias em uma única plataforma.
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Garanta atendimento imediato para seu cliente. Com fluxos de respostas automáticas, ofereça informações relevantes antes de um atendimento humano.
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Saiba em qual etapa da jornada o seu cliente ou lead está, resolva problemas de forma ágil, crie funis conforme a sua necessidade, sempre atrelado às conversas.
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Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a performance dos times e atendentes. Além de garantir rastreabilidade das suas conversões.
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Transforme a cobrança de inadimplentes em vantagem
Nenhuma Telecom gosta de gastar com empresas terceirizadas para cobranças de inadimplentes, além de ser caro, muitas vezes, não é eficaz.
Nossa solução oferece custo zero e controle total sobre suas cobranças, com uma alta taxa de recuperação. Utilizando automação integrada com o SGP e Asas, geramos boletos diretamente no WhatsApp, facilitando o pagamento e aumentando a taxa de quitação. Garanta praticidade, economia e eficiência com nossa tecnologia.
Saiba mais sobre a performance de cada atendente
Obtenha relatórios de performance detalhados e veja como cada colaborador está atuando.
Saiba mais sobre a performance de cada atendente
Obtenha relatórios de performance detalhados e veja como cada colaborador está atuando.
Descubra como nossos serviços personalizados ajudam sua empresa a crescer e alcançar mais clientes.
Descubra como nossos serviços personalizados ajudam sua empresa a crescer e alcançar mais clientes.
chatbot é um programa de computador que simula conversas humanas em tempo real, geralmente por meio de mensagens de texto ou voz. Ele é projetado para interagir com usuários de forma automática, fornecendo respostas a perguntas comuns, auxiliando em tarefas simples, ou até mesmo guiando clientes em processos como compras ou suporte técnico. No nosso CRM, os chatbots podem ser integrados para melhorar a comunicação com clientes, oferecendo atendimento rápido e eficiente, a qualquer hora do dia.
O serviço da Paper é ideal para empresas de telecomunicações e provedores de internet que desejam automatizar e otimizar sua gestão de relacionamento com clientes (CRM). Se sua empresa busca melhorar a eficiência no atendimento ao cliente, aumentar a satisfação do consumidor e aprimorar processos de vendas e suporte, nossos serviços são perfeitos para você. A Paper oferece soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas do setor de telecomunicações, ajudando sua empresa a crescer e se destacar no mercado.
O chatbot da Paper Vines oferece várias vantagens para empresas de telecomunicações e provedores de internet: atendimento 24h, integração com API whatsapp oficial, automação te tarefas, envio de cobrança, redução de custos com equipe mais otimizada, aumento das vendas através de atendimento rápido e otimização de operações pelos dados das métricas.
Sim, no chatbot da Paper você pode ter várias equipes e atendentes com acessos de visualização e ação personalizadas.
Invista em uma boa plataforma de atendimento, gerencie sua equipe para aumento de performance e promova bons anúncios promocionais no Google, Instagram e Tik Tok .
A Paper Vines oferece além do chatbot, anúncios no Google, Instagram, Facebook, Tik Tok, Google Meu Negócio, produção de sites e páginas de Vendas.
Uma implantação típica da ferramenta é algo bastante rápido, indo de 2 dias a 1 semana. Envolve cadastrar o número de WhatsApp a ser utilizado na API Oficial, fazer as configurações básicas do sistema e fazemos uma reunião de treinamento on-line da plataforma para sua equipe.
Para ter qualidade no atendimento da sua empresa, ou seja, rapidez de entrega, sem perda de mensagens e baixo risco de bloqueio de número, o Facebook/Meta oferece uma tecnologia denominada API Oficial. Essa API Oficial só está disponível por meio de provedores homologados e Nosso CRM utiliza um desses serviços. Use a API Oficial, muito mais segurança para o seu negócio.
Não, você pode usar o mesmo número que já tenha no WhatsApp, porém você terá que apagar sua conta no WhatsApp para que possamos transferir o número para a plataforma.
Caso não esteja satisfeito com a plataforma você poderá cancelar seu uso. As regras do Facebook têm a previsão de retenção do número por até 30 dias a partir do cancelamento antes de ser utilizado novamente no seu Whatsapp Business. Observamos que para os clientes que tiveram uma demanda abaixo de 1000 conversas no mês a liberação foi imediata.
Sim. Você pode conectar vários números de whatsapp.
Sim. Pode conectar vários canais.
Fazemos integração com SGP para enviar lembretes automáticos para pagamentos e cobranças vencidas, juntamente com o envio do link do pdf.
Não, se quiser manter o histórico, sugerimos a migração para um novo número para manter as conversas no celular e liberar o número principal para ser habilitado no WhatsApp API.
Conversar com +551140035359 no WhatsApp
Conversar com +351 966 360 768 no WhatsApp
